Ваш город Ашберн?
Адрес: г. Ашберн,
(круглосуточно)
Официальный сервис Hp
Вывоз/
доставка
Гарантия
до 3 лет
Бесплатная
диагностика
Обслуживание
online 24/7
Более 15
пунктов
Оригинальные
запчасти
Получить
консультацию
Получить скидку
на услугу
Срочный ремонт

Поделись с друзьями получи скидку

Просто выберите одну из соц. сетей где вы зарегистрированы.

Что делать если ноутбук HP тормозит или зависает?

Зачастую виной того, что ноутбук HP тормозит, становится пользователь. Механические повреждения или вирусная атака приводит к низкой работоспособности девайса. Виновники замедления устройства подразделяются на аппаратные и программные. Подробнее о причинах и способах устранения неполадки:

  • Засорилась Windows;
  • Фрагментация файлов;
  • Износ HDD;
  • Воздействия вирусов;
  • Неполадки охлаждения;
  • Параметры электропитания;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Ноутбук HP в сервисе

Изменилась скорость работы ОС Windows

Скорость работы ноутбука HP замедляется, если операционная система или жесткий диск "замусорились". Это происходит вследствие постоянной установки-удаления программ. Для пользователя инсталляция и удаление софта – стандартный режим работы, но не каждый знает, что при этом делается запись в реестре ОС. После некорректного удаления программы запись остается и становится причиной конфликтов рабочих процессов. К тому же, чем больше приложений функционирует одновременно, тем больше вероятности, что ноутбук тормозит или некорректно работает.

Также функционирующие браузеры, другие программы и сама Windows создают так называемый кэш, необходимый для работы приложений, но часто остающихся в памяти компьютера и таким образом захламляющих систему. Выявить и устранить проблему можно с помощью диспетчера задач.


Фрагментация файлов

Файловая система имеет одну особенность – один и тот же файл может располагаться на нескольких участках винчестера. Поэтому, чтобы запустить такой раздробленный файл, затрачивается определенное количество времени. А это приводит к тому, что ноутбук «подвисает», тормозит и медленно работает. Неполадка устраняется с помощью особых программ-дефрагментаторов, которые соединяют части файлов вместе. В результате увеличивается производительность ПК.


Жесткий диск ноутбука HP

Износ HDD

Винчестер - это электронно-механическое устройство в ноутбуке, и движущиеся части со временем изнашиваются. Через определенное время скорость чтения значительно падает, возникают характерные шумы. Это случается в результате ошибок чтения BAD блоков. Износ жесткого диска на ноутбуке HP возникает спустя 3-5 лет использования. Временной отрезок уменьшается, если устройство подвергалось тряске, ударам.


Воздействия вирусов

Среди программ, которые тормозят работы девайса HP, существуют и вредоносные. Вирусы весомо замедляют ПК. С их помощью крадутся персональные данные: номера банковских карт, пароли допуска к счетам. На подобные действия расходуется немалая мощность, поэтому HP тормозит. Нарушители спокойствия удаляются с помощью антивирусного софта, однако устранение первопричины не всегда происходит правильно. К тому же антивирусная программа тоже уменьшает производительность ноутбука.


Система охлаждения ноутбука HP

Неполадки охлаждения

В ноутбуках HP охлаждающая система отводит тепло через термопасту или термопрокладки. Спустя время вещество высыхает из-за чего уменьшается уровень проводимости тепла, устройство перегревается и некорректно работает.

Помимо этого, детали радиатора забиваются пылью и ворсинками. Вследствие чего температура внутренних комплектующих достигает высоких показателей – боле 90 градусов, в результате чего могут выйти из строя видеокарта или северный мост. Даже незначительная поломка материнской платы относится к аварийным ситуациям и требует срочного ремонта.


Батарея ноутбука HP

Параметры электропитания

Еще один источник неспешной деятельности и торможения техники HP - неправильная настройка системы электропитания. Изначальная установка такова, чтобы при работе ноутбука от аккумулятора мощность процессора понижалась. Если нужна высокая производительность – нужно изменить параметры в панели управления компьютера.


Рекомендации Сервисного центра

Если ноутбук зависает и тормозит, важно правильно выявить первоисточник неполадки для ее устранения. Некоторые вопросы требуют навыков и инструментов, поэтому стоит вовремя обратиться в Сервисный центр Хьюлетт-Паккард. Инженеры сервиса выполняют диагностику и ремонт с гарантией, а Отдел логистики организовывает бесплатную курьерскую доставку техники HP.

Repair
Круглосуточная
внеочередная консультация!

Перезвоним в течение 30 секунд!

Нуждаетесь в срочной помощи?

АДРЕСА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ

Наш сервис готов забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация производиться круглосуточно.